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Preguntas frecuentes

Respuestas a preguntas que se ven con frecuencia

Se recomienda por lo menos cada 3 meses y evita que el polvo y la humedad dañen el equipo.

Use aire comprimido para eliminar el polvo de ventiladores, rejillas de ventilación, tarjetas y ranuras, evitando componentes sensibles con paños húmedos.

Utilice paños de microfibra, aire comprimido para el teclado y productos especiales para pantallas (evitando el amoníaco).

El polvo acumulado bloquea el flujo de aire en los ventiladores y disipadores, causando sobrecalentamiento y lentitud.

Puede deberse a falta de memoria RAM, disco duro saturado, demasiados programas de inicio o infecciones por malware.

Desinstale programas innecesarios, desfragmente el disco duro, elimine archivos temporales y deshabilite programas al inicio.

Primero verifique las conexiones eléctricas, las luces indicadoras, la fuente de poder y, si aplica, la batería de la portátil.

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